La communication est une compétence fondamentale à maîtriser lorsque vous souhaitez vous former à un BTS AM (Assistant de Manager). En effet, le BTS AM est une formation qui vise à former des cadres intermédiaires polyvalents, et donc capables de communiquer aisément avec leurs collaborateurs, leurs supérieurs, et même des clients.
Dans le cadre du BTS AM, il est donc important de comprendre en quoi consiste la communication et d’identifier les principales situations où une communication efficace est nécessaire. Voici donc un exemple de situation de communication BTS AM.
Partie 1 : Gérer un projet
Lorsqu’un manager vous demande de gérer un projet, vous devez alors vous assurer de communiquer avec les différents intervenants du projet et de leur faire part de l’avancement du projet. En effet, le manager aura besoin d’être tenu au courant régulièrement des progrès réalisés et des problèmes rencontrés. Pour cela, vous devez donc communiquer avec vos collaborateurs et le manager, afin de lui donner des informations à jour sur le projet.
Partie 2 : Animer une réunion
Une autre situation où vous aurez besoin de communiquer efficacement est lorsque vous avez à animer une réunion. Pour cela, vous devez vous assurer de bien préparer la réunion et de communiquer clairement votre objectif et vos attentes. Vous devez également vous assurer de bien comprendre les points de vue des différents intervenants et de les écouter afin de trouver des solutions communes.
Partie 3 : Présenter un projet
Lorsque vous devez présenter un projet à votre manager, vous devez alors vous assurer de faire preuve d’une communication claire et concise. Vous devez donc vous assurer de bien expliquer les objectifs et les enjeux du projet, et de bien expliquer votre plan d’action. Vous devez également vous assurer de bien expliquer le rôle de chaque intervenant et de bien communiquer les délais et les dates de livraison.
Conclusion
En conclusion, la communication est une compétence fondamentale à maîtriser lorsque vous souhaitez vous former à un BTS AM. Dans le cadre du BTS AM, il est donc important de comprendre en quoi consiste la communication et d’identifier les principales situations où une communication efficace est nécessaire. Voici donc un exemple de situation de communication BTS AM : gérer un projet, animer une réunion et présenter un projet à son manager.
Grâce à cet article, vous avez pu comprendre en quoi consistait la communication et les principales situations où elle était nécessaire. N’hésitez pas à vous entraîner et à vous perfectionner pour devenir un expert de la communication !
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