La norme ISO 9001 Version 2015 est un référentiel de haute qualité destiné à aider les organisations à atteindre les objectifs de qualité qu’elles s’engagent à atteindre. La politique de qualité ISO 9001 Version 2015 est l’un des principaux documents de référence pour les entreprises qui souhaitent adopter cette norme de qualité. Elle définit les engagements de l’organisation en matière de qualité et sert de guide pour ses activités de contrôle et de gestion de la qualité.
L’importance de la politique de qualité ISO 9001 Version 2015
La politique de qualité ISO 9001 Version 2015 est essentielle pour une entreprise qui souhaite se conformer à la norme ISO 9001. La politique de qualité fournit une déclaration claire et concise de l’engagement de l’entreprise à atteindre des objectifs et à suivre des processus de qualité définis. Elle est la base de tous les autres documents de qualité et fournit une vision claire de la façon dont l’entreprise souhaite fonctionner. La politique de qualité peut également être utilisée pour communiquer l’engagement de l’organisation à ses clients et à ses partenaires commerciaux.
Les éléments clés de la politique de qualité ISO 9001 Version 2015
La politique de qualité ISO 9001 Version 2015 comprend plusieurs éléments clés. Ces éléments clés comprennent une déclaration de la mission et des objectifs de l’organisation en ce qui concerne la qualité, une description de la portée de la politique de qualité et des exigences spécifiques à la qualité. Il peut également inclure des informations sur les responsabilités et les autorités des responsables de la qualité, ainsi que des informations sur la gestion des documents et des enregistrements liés à la qualité. La politique de qualité peut également inclure des informations sur la formation, les audits et le suivi.
Exemples de politiques de qualité ISO 9001 Version 2015
Exemple 1 – Politique de qualité pour l’industrie automobile
Notre organisation s’engage à fournir des produits et des services de qualité supérieure à nos clients. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer la qualité de nos produits et services, de surveiller et de surveiller leur conformité à des normes de qualité strictes. Nous nous engageons à appliquer des processus de contrôle de la qualité à chaque étape du cycle de vie des produits et services. Nous nous engageons à tenir des registres détaillés des processus de contrôle de la qualité, des audits et des exigences de formation. Nous nous engageons à travailler conformément aux exigences de la norme ISO 9001 Version 2015.
Exemple 2 – Politique de qualité pour l’industrie de la fabrication
Notre organisation s’engage à fournir des produits et des services de qualité supérieure à nos clients et à satisfaire à leurs exigences spécifiques. Nous reconnaissons que la qualité est une partie essentielle de la satisfaction de nos clients et de la réussite de notre organisation. Nous nous engageons à mettre en œuvre des processus et des pratiques de qualité qui garantissent la qualité et la conformité de nos produits et services à des exigences spécifiques. Nous nous engageons à assurer la conformité de nos produits et services aux exigences de la norme ISO 9001 Version 2015.
Conclusion
La politique de qualité ISO 9001 Version 2015 est l’un des principaux documents pour les entreprises qui souhaitent adopter cette norme de qualité. Elle définit les engagements de l’organisation en matière de qualité et sert de guide pour ses activités et processus de contrôle et de gestion de la qualité. La politique de qualité peut inclure des informations sur la mission et les objectifs de l’organisation, les responsabilités et les autorités des responsables de la qualité, ainsi que des informations sur la formation, les audits et le suivi. Les exemples donnés ci-dessus peuvent servir de guide pour la rédaction d’une politique de qualité ISO 9001 Version 2015.
