Une fiche d’expression de besoin ou fiche de besoin est un document formel qui décrit en détail quels sont les besoins et les objectifs d’un projet. La fiche de besoin est le document de base qui permet à un chef de projet de déterminer le but à atteindre et la manière de l’atteindre. Elle est la base de tout le projet et toutes les décisions qui seront prises par la suite s’appuieront sur celle-ci.
Une fiche d’expression de besoin est un document clé qui permet aux chefs de projet et aux équipes de développement de comprendre le cadre du projet et de définir les étapes pour le développement et le lancement. Une fiche d’expression de besoin est souvent utilisée pour les projets de développement de logiciels, car elle permet aux développeurs de comprendre ce que le client veut et de le traduire en un produit fonctionnel.
Les fiches d’expression de besoin sont généralement écrites par un chef de projet et contiennent des informations sur les caractéristiques et les fonctionnalités du produit à développer, les contraintes et les objectifs du produit, les parties prenantes, la date limite prévue et le budget. Une fiche d’expression de besoin peut également inclure des informations sur les exigences de sécurité et de confidentialité, les normes de qualité et les tests.
Exemple 1 : Fiche d’expression de besoin pour un site web
Le client a demandé au chef de projet de créer un site web pour une entreprise. La fiche d’expression de besoin suivante a été créée pour ce projet :
Objectif : Créer un site web pour une entreprise qui présente ses produits et services.
Fonctionnalités : le site Web doit inclure les fonctionnalités suivantes :
- Une page d’accueil qui présente l’entreprise et ses produits et services.
- Une page de contact pour permettre aux clients de contacter l’entreprise.
- Une page de FAQ pour répondre aux questions fréquemment posées.
- Une page de blog pour publier des articles sur les produits et services.
- Un système de recherche pour permettre aux clients de rechercher des produits.
- Un système de paiement en ligne pour permettre aux clients de payer en ligne.
Contraintes : le site Web doit être compatible avec les navigateurs les plus populaires et être optimisé pour les appareils mobiles.
Date limite : le site Web doit être mis en ligne dans un délai de 3 mois.
Budget : Le budget pour ce projet est de 5000 €.
Exemple 2 : Fiche d’expression de besoin pour un logiciel de gestion des stocks
Le client a demandé au chef de projet de créer un logiciel de gestion des stocks pour une entreprise. La fiche d’expression de besoin suivante a été créée pour ce projet :
Objectif : Créer un logiciel de gestion des stocks pour une entreprise.
Fonctionnalités : le logiciel doit inclure les fonctionnalités suivantes :
- Une interface utilisateur intuitive pour permettre aux utilisateurs de saisir et de modifier les informations sur les stocks.
- Un système de notification pour informer les utilisateurs des stocks en baisse et des stocks à commander.
- Un système de génération de rapports pour permettre aux utilisateurs de générer des rapports sur les stocks.
- Un système d’alerte pour informer les utilisateurs des stocks critiques.
- Un système de suivi des commandes pour permettre aux utilisateurs de suivre les commandes en cours.
- Un système de sauvegarde automatique pour sauvegarder les données toutes les heures.
Contraintes : le logiciel doit être compatible avec les systèmes d’exploitation Windows et Mac et être optimisé pour les appareils mobiles.
Date limite : le logiciel doit être mis en ligne dans un délai de 4 mois.
Budget : Le budget pour ce projet est de 10000 €.
Une fiche d’expression de besoin est un document clé qui permet aux chefs de projet et aux équipes de développement de comprendre le cadre et les objectifs du projet et de définir les étapes pour le développement et le lancement. Elle est la base de tout le projet et toutes les décisions qui seront prises par la suite s’appuieront sur celle-ci. Les fiches d’expression de besoin sont généralement écrites par un chef de projet et contiennent des informations sur les caractéristiques et les fonctionnalités du produit à développer, les contraintes et les objectifs du produit, les parties prenantes, la date limite prévue et le budget. Une fiche d’expression de besoin peut également inclure des informations sur les exigences de sécurité et de confidentialité, les normes de qualité et les tests.
Une fois que la fiche d’expression de besoin est complète, elle peut être utilisée comme base pour le développement du produit. Elle peut également être utilisée pour évaluer le progrès du projet et le maintenir sur la bonne voie. La fiche d’expression de besoin est donc un outil essentiel pour tout projet et elle doit être prise très au sérieux.
