Vous êtes abonné à Freebox et vous souhaitez résilier votre contrat ? Vous trouverez ici toutes les informations et les procédures nécessaires pour résilier votre Freebox.
Quand Faut-il Résilier Ma Freebox ?
Vous pouvez résilier votre Freebox à tout moment, mais pour le faire, vous devez respecter un certain nombre de procédures. Vous devez envoyer une lettre de résiliation à Freebox, accompagnée d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile, avant la date de fin de votre abonnement.
Comment Rédiger Ma Lettre ?
Pour rédiger votre lettre de résiliation, vous devez inclure les informations suivantes : votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat Freebox. Vous devez également inclure la date à laquelle vous souhaitez résilier votre contrat, ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité et de votre justificatif de domicile. Vous devez également indiquer que vous souhaitez résilier votre contrat et que vous acceptez les conditions de résiliation.
Exemple De Lettre De Résiliation Freebox
Voici un exemple de lettre de résiliation Freebox que vous pouvez utiliser pour résilier votre contrat. Assurez-vous de remplir les informations nécessaires et d’inclure votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile.
Nom : Adresse postale : Numéro de téléphone : Adresse e-mail : Numéro de contrat Freebox : Date de résiliation : Je souhaite résilier mon contrat Freebox. Je joins à cette lettre une copie de ma pièce d’identité et un justificatif de domicile. J’accepte les conditions de résiliation. Signature 2024
Comment Envoyer Ma Lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être envoyée par courrier à l’adresse suivante : Freebox Service clientèle 7 rue Jean-Jacques Rousseau 75008 Paris Vous pouvez également envoyer votre lettre par e-mail à l’adresse [email protected]. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre lettre, ainsi que votre pièce d’identité et votre justificatif de domicile.
Que Se Passe-t-il Après La Résiliation ?
Une fois votre lettre de résiliation envoyée, votre contrat sera résilié et vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous serez tenu de restituer votre Freebox et tous ses accessoires à Freebox dans un délai de 15 jours. Si vous ne le faites pas, vous serez facturé pour les frais de restitution. Vous recevrez également une facture finale qui comprendra les frais d’abonnement restants, ainsi que d’éventuels frais de résiliation si votre contrat n’est pas encore arrivé à échéance. Une fois que vous aurez réglé votre facture, votre résiliation sera alors effective.
Où Trouver Plus D’informations ?
Si vous souhaitez plus d’informations sur la résiliation de votre Freebox, vous pouvez consulter le site Web de l’assistance Freebox. Vous pouvez également contacter le Service clientèle par téléphone au 09 79 36 79 79 (appel non surtaxé).
Conclusion
Résilier votre Freebox n’est pas difficile, mais vous devez respecter un certain nombre de procédures. Pour résilier votre contrat, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Freebox, accompagnée d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile, avant la date de fin de votre abonnement. Une fois votre lettre envoyée, votre contrat sera résilié et vous recevrez une facture finale qui comprendra les frais d’abonnement restants, ainsi que d’éventuels frais de résiliation. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site Web de l’assistance Freebox ou contacter le Service clientèle par téléphone.
