Le management situationnel est un concept de leadership créé par Paul Hersey et Kenneth Blanchard. Il s’agit d’un modèle de leadership qui reconnaît que les meilleures sources de motivation d’un employé sont des méthodes d’encouragement personnalisées, en fonction de leur niveau de maturité et de leur connaissance des tâches à accomplir. Le management situationnel selon Hersey et Blanchard est un modèle qui se concentre sur la manière dont un leader donne des directives, écoute et fait des commentaires à ses employés pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Les quatre styles de management situationnel selon Hersey et Blanchard
Selon Hersey et Blanchard, il existe quatre styles de management situationnel : le style de direction, le style de soutien, le style de participation et le style de délégation. Chaque style est adapté à des circonstances spécifiques et à des niveaux de maturité différents chez l’employé. Les quatre styles sont les suivants :
1. Le style de direction
Le style de direction est le plus autoritaire des styles de management situationnel. Il est utilisé lorsque les employés ont besoin d’être guidés et encouragés par le biais d’instructions claires et précises. Dans ce style, le leader fournit des directives et des instructions détaillées pour aider l’employé à atteindre ses objectifs. Le leader est responsable de fournir des orientations et des encouragements à l’employé.
2. Le style de soutien
Le style de soutien est le style le plus doux des styles de management situationnel. Il est utilisé lorsque les employés ont besoin d’être soutenus et encouragés pour atteindre leurs objectifs. Dans ce style, le leader encourage l’employé à chercher des solutions et à prendre des initiatives. Le leader est responsable de fournir des encouragements et des commentaires constructifs à l’employé.
3. Le style de participation
Le style de participation est un style intermédiaire entre le style de direction et le style de soutien. Il est utilisé lorsque les employés ont besoin d’être guidés et soutenus pour atteindre leurs objectifs. Dans ce style, le leader engage le dialogue avec l’employé et l’encourage à prendre des initiatives et à chercher des solutions. Le leader est responsable de fournir des conseils et des orientations à l’employé.
4. Le style de délégation
Le style de délégation est le plus flexible des styles de management situationnel. Il est utilisé lorsque les employés ont besoin de plus d’autonomie pour atteindre leurs objectifs. Dans ce style, le leader donne à l’employé un plus grand pouvoir et une plus grande responsabilité. Le leader est responsable de fournir des objectifs clairs, des ressources et un soutien à l’employé.
Un exemple de management situationnel selon Hersey et Blanchard
Un exemple de management situationnel selon Hersey et Blanchard est le cas d’un chef de projet qui travaille avec une équipe de développeurs. Dans ce cas, le chef de projet doit utiliser le style de management le plus approprié pour motiver l’équipe à atteindre les objectifs. Si l’équipe est composée de développeurs expérimentés, le chef de projet peut utiliser le style de délégation pour leur donner plus de liberté et de responsabilité. Si l’équipe est composée de développeurs débutants, le chef de projet peut utiliser le style de direction pour leur fournir des instructions claires et précises et les encourager à atteindre leurs objectifs.
Conclusion
Le management situationnel selon Hersey et Blanchard est un modèle de leadership très utile pour les chefs de projet et les gestionnaires. Il reconnaît que les meilleures sources de motivation des employés sont des méthodes d’encouragement personnalisées, en fonction de leur niveau de maturité et de leur connaissance des tâches à accomplir. Il existe quatre styles de management situationnel : le style de direction, le style de soutien, le style de participation et le style de délégation. Le leader doit choisir le style le plus approprié en fonction du niveau de maturité et des besoins des employés. Enfin, le leader doit fournir des orientations claires et des encouragements pour aider les employés à atteindre leurs objectifs.
