Résilier une salle de sport Keep Cool peut être nécessaire pour diverses raisons. Peut-être que votre vie a changé et que vous n’avez plus le temps de profiter de l’abonnement, ou peut-être que vous trouvez que les tarifs proposés ne sont plus compétitifs. Quelle que soit la raison, il est important de savoir comment résilier votre abonnement Keep Cool de manière appropriée. Voici quelques conseils pour vous aider.
Étape 1 : Préparer Une Lettre De Résiliation
La première étape pour résilier votre abonnement Keep Cool est de préparer une lettre de résiliation. Vous devez envoyer cette lettre à Keep Cool. Dans votre lettre, vous devez inclure vos informations personnelles (nom, adresse et numéro de téléphone), ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement prenne fin. Vous devez également inclure une copie de votre contrat ou de votre facture, ainsi que votre numéro de client. Il est important de noter que la lettre doit être envoyée au moins 30 jours avant la date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement prenne fin.
Étape 2 : Envoyer La Lettre à Keep Cool
Une fois votre lettre de résiliation prête, il est temps de l’envoyer à Keep Cool. Vous pouvez envoyer votre lettre par courrier postal à l’adresse suivante : Keep Cool, Service Client, 123 avenue des Sports, 75008 Paris, France. Vous pouvez également envoyer votre lettre par e-mail à l’adresse e-mail suivante : [email protected]. Dans les deux cas, assurez-vous d’inclure une copie de votre contrat ou de votre facture, ainsi que votre numéro de client. Une fois que vous avez envoyé votre lettre, vous recevrez une confirmation par e-mail ou par courrier.
Étape 3 : Obtenir Un Remboursement
Si vous avez souscrit à un abonnement pour une période de temps spécifique (par exemple un an ou six mois), vous avez le droit de recevoir un remboursement pour le temps restant sur votre abonnement. Pour ce faire, vous devez envoyer une demande de remboursement à Keep Cool. Vous pouvez envoyer votre demande par courrier postal ou par e-mail. Assurez-vous de joindre une copie de votre contrat ou de votre facture, ainsi que votre numéro de client. Une fois que votre demande a été traitée, vous recevrez un remboursement par chèque ou par virement bancaire.
Étape 4 : Supprimer Votre Compte
Une fois que vous avez envoyé votre lettre de résiliation et que vous avez reçu votre remboursement, il est temps de supprimer votre compte Keep Cool. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte et cliquer sur le lien « Supprimer votre compte ». Une fois que vous avez cliqué sur ce lien, vous serez invité à confirmer votre demande de suppression de compte. Une fois que vous avez confirmé votre demande, votre compte sera supprimé et vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Vous ne pourrez plus non plus bénéficier des services offerts par Keep Cool.
Étape 5 : Vérifier Si Vous Avez été Désinscrit Des Newsletters
Une fois que vous avez supprimé votre compte, vous devez vérifier si vous avez été désinscrit des newsletters Keep Cool. Si vous êtes toujours inscrit aux newsletters, vous devrez vous désinscrire manuellement. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le lien « Se désinscrire » en bas des emails que vous recevez. Une fois que vous avez cliqué sur ce lien, vous ne recevrez plus de newsletters de la part de Keep Cool.
Conclusion
Si vous souhaitez résilier votre abonnement Keep Cool, il est important de le faire de manière appropriée. La première étape est de préparer une lettre de résiliation et de l’envoyer à Keep Cool. Vous pouvez envoyer votre lettre par courrier postal ou par e-mail. Une fois que vous avez envoyé votre lettre, vous pouvez demander un remboursement pour le temps restant sur votre abonnement. Une fois que vous avez reçu votre remboursement, vous devez supprimer votre compte et vérifier si vous avez été désinscrit des newsletters Keep Cool. Une fois que vous avez suivi ces étapes, votre abonnement sera résilé et vous pourrez profiter de votre temps libre.
Exemple De Lettre De Résiliation
Je vous écris pour vous informer que je souhaite résilier mon abonnement à Keep Cool. Mon nom est [votre nom], mon adresse est [votre adresse] et mon numéro de client est [votre numéro de client]. Je souhaite que mon abonnement prenne fin le 2024. Veuillez trouver ci-joint une copie de mon contrat ou de ma facture. Je vous remercie de votre attention.
Veuillez agréer, [votre nom], l’expression de mes salutations distinguées.
