Qu’est-ce qu’une main courante?
Une main courante est un document qui est généralement utilisé par les agents de sécurité pour enregistrer et documenter leurs observations et leurs actions. Il est conçu pour fournir une vue d’ensemble de la sécurité d’une propriété et servir de preuve en cas de litige. Les agents de sécurité peuvent tenir des mains courantes pour diverses raisons, notamment pour documenter les incidents, le trafic des personnes, les activités suspectes et les activités de sécurité. Les mains courantes peuvent être écrites ou numériques et peuvent être conservées par l’agent de sécurité ou par son employeur.
Comment une main courante est-elle utilisée?
Les mains courantes peuvent être utilisées pour documenter les incidents survenus sur une propriété et les actions prises par l’agent de sécurité. Cela peut inclure des informations telles que l’heure et le lieu de l’incident, les personnes impliquées, les actions prises par l’agent de sécurité et les résultats des actions. Les mains courantes peuvent également être utilisées pour documenter le trafic des personnes sur une propriété. Cela peut inclure des informations telles que le nombre de personnes présentes, les heures d’entrée et de sortie, les identités des personnes et leurs raisons de visite. Les mains courantes peuvent également être utilisées pour documenter les activités suspectes et les activités de sécurité. Cela peut inclure des informations telles que les appareils ou véhicules suspectés, les objets trouvés et les activités de surveillance effectuées par l’agent de sécurité.
Quelles sont les informations requises dans une main courante?
Les informations requises dans une main courante dépendent de la raison pour laquelle elle est tenue. Les mains courantes peuvent nécessiter des informations telles que le nom de l’agent de sécurité, la date et l’heure de l’incident, le lieu, le type d’incident, les personnes impliquées, les actions prises par l’agent de sécurité et les résultats des actions. Les mains courantes peuvent également nécessiter des informations telles que le nombre de personnes présentes, les heures d’entrée et de sortie, les identités des personnes et leurs raisons de visite. Les mains courantes peuvent également nécessiter des informations telles que les appareils ou véhicules suspectés, les objets trouvés et les activités de surveillance effectuées par l’agent de sécurité.
Pourquoi est-il important de tenir une main courante?
La tenue d’une main courante est importante car elle permet aux agents de sécurité de documenter leurs observations et leurs actions. Cela peut servir de moyen de preuve pour les litiges et peut aider à déterminer les responsabilités en cas d’incident. La tenue d’une main courante peut également aider à déterminer si un incident a été signalé et si des mesures ont été prises pour le résoudre. La tenue d’une main courante peut également aider à identifier les tendances et les problèmes récurrents qui peuvent survenir sur une propriété.
Exemples de mains courantes
Exemple 1: Incident survenu sur une propriété
Un agent de sécurité a été appelé pour un incident survenu sur une propriété. Il a constaté que deux personnes se disputaient et a demandé à l’une des personnes de partir. Il a ensuite noté dans sa main courante l’heure et le lieu de l’incident, les personnes impliquées, les actions qu’il a prises et les résultats de ses actions.
Exemple 2: Surveillance des personnes présentes sur une propriété
Un agent de sécurité a été chargé de surveiller les personnes présentes sur une propriété. Il a constaté que plusieurs personnes entraient et sortaient de la propriété et a noté leurs noms, leurs heures d’entrée et de sortie et la raison de leur visite. Il a ensuite enregistré ces informations dans sa main courante.
