La négociation est un élément clé du métier de vendeur. Une bonne négociation peut faire toute la différence entre une vente réussie et une vente ratée. Les étudiants en Bac Pro Vente doivent apprendre à maîtriser les techniques de négociation pour devenir de bons vendeurs. Une fiche de négociation est un outil pratique qui permet aux étudiants de planifier et de préparer leurs négociations. Cet article présente un exemple de fiche de négociation pour le Bac Pro Vente.
Mise en place de l’objectif
La première étape de la négociation est la définition de l’objectif. Il est important que vous définissiez clairement l’objectif à atteindre avant de commencer la négociation. Vous devez décider quel résultat vous souhaitez obtenir et établir des limites qui ne devraient pas être dépassées. Une fois que vous avez défini l’objectif, vous devez le communiquer à votre interlocuteur et expliquer pourquoi vous le poursuivez.
Identification des besoins
Une fois que vous avez défini votre objectif, vous devez identifier les besoins de votre interlocuteur. Vous devez comprendre ce qu’il recherche et les raisons qui le poussent à prendre une décision. Vous devez également comprendre les intérêts et les motivations de votre interlocuteur. Cela vous aidera à trouver des compromis et des solutions qui répondent aux besoins des deux parties.
Définition des termes
Une fois que vous avez identifié les besoins de votre interlocuteur, vous devez définir les termes de la négociation. Vous devez établir des lignes directrices à respecter lors de la négociation. Vous devez également déterminer les limites des concessions que vous êtes prêt à faire et celles que vous n’êtes pas prêt à faire. Les termes de la négociation doivent être clairement définis et communiqués à votre interlocuteur.
Etablissement des stratégies
Avant de commencer la négociation, vous devez établir des stratégies pour atteindre votre objectif. Vous devez déterminer quelles tactiques vous allez utiliser pour atteindre votre objectif. Vous devez également être prêt à modifier vos stratégies en fonction des réactions de votre interlocuteur. Vous devez vous préparer à l’échec et être prêt à adapter vos stratégies si nécessaire.
Évaluation des résultats
Une fois que la négociation est terminée, vous devez évaluer les résultats obtenus. Vous devez vérifier que l’accord conclu répond à vos objectifs et à ceux de votre interlocuteur. Vous devez également vérifier que les termes de la négociation ont été respectés. Une fois que vous êtes satisfait des résultats obtenus, vous pouvez conclure l’accord et passer à l’étape suivante.
Exemple 1: Négociation avec un client
Vous êtes un vendeur et vous devez négocier avec un client qui souhaite acheter votre produit. Votre objectif est d’obtenir un prix le plus élevé possible tout en conservant le client. Vous devez donc identifier les besoins du client et déterminer ses limites. Vous devez également établir les termes de la négociation et définir les stratégies à mettre en œuvre. Enfin, vous devez évaluer les résultats obtenus et conclure l’accord.
Exemple 2: Négociation avec un fournisseur
Vous êtes un acheteur et vous devez négocier avec un fournisseur pour obtenir le meilleur prix. Votre objectif est de payer le moins cher possible tout en conservant un bon niveau de qualité. Vous devez donc identifier les besoins du fournisseur et déterminer ses limites. Vous devez également établir les termes de la négociation et définir les stratégies à mettre en œuvre. Enfin, vous devez évaluer les résultats obtenus et conclure l’accord.
Conclusion
La négociation est un élément important du métier de vendeur. Une bonne négociation peut faire toute la différence entre une vente réussie et une vente ratée. Une fiche de négociation est un outil pratique qui permet aux étudiants en Bac Pro Vente de planifier et de préparer leurs négociations. Cet article a présenté un exemple de fiche de négociation pour le Bac Pro Vente. Vous devez définir un objectif, identifier les besoins de votre interlocuteur, définir les termes de la négociation, établir des stratégies et évaluer les résultats obtenus.
